BitoB クラウド接続確認ツールは、BitoB データセンターへの接続、ならびにアップロード/ダウンロード速度のベリファイに役立ちます。
このツールは、次のツールに置き換えるバンドルとして設計されました。
nslookup
telnet
ping
現在のツールでは、ポート検証後に読み取り/書き込み速度の組み込みチェックが実行されるように改善されています。
接続検証ツールの現在のバージョンは、プロキシサーバーと、2FAを使用するアカウントを次の制限付きでサポートしています。
・ プロキシは、デフォルトの443だけではなく、すべてのBitoBポートを許可するように設定する必要があります。
ネットワークにプロキシサーバーがある場合は、telnet を使用してBitoB protectサーバーへの接続をテストします。
必要なIPアドレスとポートは、BitoB Cyber Protect Cloudで見つけることができます:アクセスポートおよびホスト名。
・ デフォルト以外のホストを使用する場合、ホストはhttpsなしで指定することがあります。
例）msp_port_checker_packed.exe-u=<ログイン>-h=baas.bitob.net
・ 2FAを使用する場合、エージェントがインストールされている場合にのみ速度テストが機能します。
Windows
このツールは Agent for Windows に統合され、インストール中に実行されます。 後で接続を確認する必要がある場合 (たとえば、バックアップを実行したが、接続エラーで失敗した場合) は、次の手順に従います。
１．Windows接続検証ツールをダウンロードして解凍します。
Windows接続検証ツール(32bit)
２．コマンドプロンプトを開き、次のパラメーターを使用して管理者としてツールを実行します。
msp_port_checker_packed.exe -u=<ログイン>
<login>は、使用する製品に応じて次のようになります。
・ BitoB Cyber Protect Cloud のカスタマー(!)グループに属するバックアップアカウント(パートナーの管理者アカウントではありません)。
・ BitoB Cyber Backup のバックアップアカウントのメールアドレス
例: msp_port_checker_packed.exe -u=メールアドレス
コマンドを実行すると、バックアップアカウントのパスワードを指定するよう求められます。
パスワードに $:;%# などの特殊記号が含まれている場合、パスワードを引用符で囲んでください。
３．ツールは、BitoB管理サーバーとストレージへの接続(SSL接続を含む)をチェックします。
４．ツールのレポートを確認し、すべてのホストが正常にアクセスされたかどうかを確認します。問題がある場合、ツールは接続に失敗したポートを通知します。
1つ以上のポートがチェックに失敗した場合、ファイアウォールによってブロックされている可能性があります。これらのポートでの接続を許可するようにファイアウォールを構成します。企業のファイアウォールを使用している場合は、ネットワーク管理者に連絡してください。
５．BitoBのサポートが必要な場合は、ツールの出力を保存してください。
ツールの出力を保存するには、接続チェックの結果のスクリーンショットを撮るか、以下のコマンドを参考に結果をテキストファイルに保存します。
msp_port_checker_packed.exe -u=メールアドレス>log.txt
Linux 64ビット
２．ターミナルで、msp_port_checked.exe の実行権限を付与します：
chmod +x msp_port_checker_packed.exe
３．ツールを実行します：
./msp_port_checker_packed.exe -u=<ログイン>
<login>は、使用する製品に応じて次のようになります。
・ BitoB Cyber Protect Cloud のカスタマー(!) グループに属するバックアップアカウント (パートナーの管理者アカウントではありません)。
・ BitoB Cyber Backup のバックアップアカウントのメールアドレス
例: msp_port_checker_packed.exe -u=メールアドレス
コマンドを実行すると、バックアップアカウントのパスワードを指定するよう求められます。
パスワードに $:;%# などの特殊記号が含まれている場合、パスワードを引用符で囲んでください。
４．ツールのレポートを確認し、すべてのホストが正常にアクセスされたかどうかを確認します。問題がある場合、ツールは接続に失敗したポートを通知します。
５．BitoBのサポートが必要な場合は、ツールの出力を保存してください。
ツールの出力を保存するには、接続チェックの結果のスクリーンショットを撮るか、以下のコマンドを参考に結果をテキストファイルにします。
./msp_port_checker_packed.exe -u=<ログイン>>log.txt
Linux 32ビット
２．ターミナルで、msp_port_checker_packed.exe の実行権限を付与します。
chmod +x msp_port_checker_packed.exe
３．ツールを実行します。
./msp_port_checker_packed.exe -u=<ログイン>
<login>は、使用する製品に応じて次のようになります。
・ バックアップアカウントは、BitoB Cyber Protect Cloudのカスタマー(!)グループに属しています (パートナーの管理者アカウントではありません)。
・ BitoB Cyber Backup のバックアップアカウントのメールアドレス
例: msp_port_checker_packed.exe -u=メールアドレス
コマンドを実行すると、バックアップアカウントのパスワードを指定するよう求められます。
パスワードに $:;%# などの特殊記号が含まれている場合、パスワードを引用符で囲んでください。
４．ツールのレポートを確認し、すべてのホストが正常にアクセスされたかどうかを確認します。問題がある場合、ツールは接続に失敗したポートを通知します。
５．BitoBのサポートが必要な場合は、ツールの出力を保存してください。
ツールの出力を保存するには、接続チェックの結果のスクリーンショットを撮るか、以下のコマンドを参考に結果をテキストファイルに保存します。
./msp_port_checker_packed.exe -u=<ログイン>>log.txt
macOS
現時点では、macOS専用のConnection Verification Tool はありません。
BitoB データセンターへの接続をチェックするためには、netcatユーティリティを使用できます:
・ ターミナルを開きます。
・ 以下のコマンドを実行します:
nc -zv <サーバー><ポート>
上記のコマンドを実行する際、<サーバー>は対象のサーバー名またはIPアドレス、<ポート>チェックするポートに変えてください。
例えば: nc -zv us-cloud.bitob.com 443
BitoB Cyber Protect Cloud:作ったリンクをここに貼る で記載されている中からご使用の環境に関わるすべてのIPアドレスおよびポートをチェックします。
追加情報
「カスタマー」グループのアカウントではなく、パートナー管理者アカウントが使われた場合、以下のエラーが表示され、操作に失敗します。
: エラー 0x640003:予期せぬエラーが発生しました。 HTTP レスポンスコード:400。
| 行情報: 0xe71b9a1528b1baab
| $モジュール: msp_port_checker_vs_s_48909